规范校园快递服务,师生点赞“双十一”——ZUCC“菜鸟驿站”建设省内校园智慧物流平台新标杆 |
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今年的“双11”,学院校园物流量再次刷新纪录,每日平均约有4000个包裹进校。包裹数量虽然激增,师生取件却高效便捷,井然有序,一改往年校园内包裹占道堆放、排队冗长、秩序混乱、管理难度大的情况,为此,学院师生们纷纷为南校区新开业不久的“菜鸟驿站”快递服务中心点赞。
传统的校园快递一直存在着众多快递公司各自经营、快递点分散的情况,不仅师生取件体验感差,同时快递进出学校也干扰了校园的正常秩序,对校园交通、环境、安全等方面造成诸多不利影响。为了进一步建设“平安校园、美丽校园”,在学院领导的高度重视和相关职能部门的指导与协调下,教育发展公司积极开展市场调研,引入知名校园物流智慧平台“菜鸟驿站”,建立统一规范的快递寄取站点“校园快递服务中心”,以期能进一步规范校园快递服务的经营管理,更好地服务于学院师生。
新建设的ZUCC“菜鸟驿站”快递服务中心自10月开始营业以来,得到了学院师生的广泛认可。中心营业面积共300平方,其中一楼为人工服务区,二楼为智能自助服务区,目前日均可以处理6000件包裹,现已经入驻的快递有申通、百世、韵达、顺丰等。在其智慧物流系统支持下,所有包裹进行集中管理,保证了校园快递服务的规范化、程序化和标准化。近日,ZUCC“菜鸟驿站”还被评为“2019财年S1先锋站点”,多次接受浙江卫视、青年时报等新闻媒体的采访,成为浙江省高校建设智慧物流平台的新标杆。
快递服务中心运用师生自主找件、取件的超市化运行模式,大幅提升效率,缓解排长队现象。此外,如有师生需要寄快递,也可到校园菜鸟驿站根据需求填写快递单,会有快递员按时来揽收,方便每一个ZUCCer。
学院快递服务中心 校外快递点
“双11”高峰,快递服务中心共计处理包裹30000余个,快递中心仍然井然有序,避免了爆仓、混乱、取件困难等情况,快递服务师生“零投诉”。
快递服务中心打响“科技牌”,拥有不少科技设备确保整体物流运行安全高效。包括无线ipda入库设备,单人操作能完成每小时800件包裹的短信发送;一楼到二楼的传输设备,杜绝暴力操作包裹现象;自动出库设备,“刷脸认证”减少证件出示,保证包裹有序出库。此外,快递服务中心配备12台高清摄像头,确保师生包裹安全。
在政府主管部门相关政策的扶持下,校园快递服务站点建设和行业规范将日益完善,教育发展公司将根据学院职能部门相关要求和工作部署,进一步加强监管工作,推动城院“菜鸟驿站”搭建安全、高效、智能、规范的校园物流服务平台,优化学校环境卫生和安全秩序,提高快递服务质量和管理水平,进一步推动实现学院校园快递绿色运营和健康发展。
品牌介绍: 校园菜鸟驿站是菜鸟网络(阿里巴巴集团关联企业)旗下品牌“菜鸟驿站”所属的专业校园智慧物流平台,在菜鸟网络数据支持基础上,开发校园包裹管理系统和输出标准化品牌服务管理体系,支持合作伙伴以校园“菜鸟驿站”门店的形式为高校师生提供包裹收寄等综合物流服务。
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